Обобщенная информация о работе администрации Селивановского сельского поселения с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления (обзоры обращений), результатах рассмотрений этих обращений за 2023-2024 год
Обобщенная информация о работе администрации Селивановского сельского поселения с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления (обзоры обращений), результаты рассмотрения этих обращений и принятые меры за 2024 год
Обращение граждан в орган местного самоуправления - важное средство осуществления и охраны прав личности, укрепление связи должностных лиц с населением, существенный источник информации.
Являясь одной из форм участия граждан в осуществлении местного самоуправления, они способствуют усилению контроля населением за деятельностью органов местного самоуправления.
Рассмотрение обращений и проведение личного приема граждан в администрации Селивановского сельского поселения осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Селивановского сельского поселения.
В администрацию Селивановского сельского поселения за 2024 год поступило 19 письменных и 63 устных обращений, всего - 82 обращения.
Анализ характера письменных обращений показывает, что наиболее актуальными для жителей поселения остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства занимают первое место - обращения (переселение из ветхого жилья - 1 обращение, выдача НПА о признании домовладения аварийным непригодным для проживания - 1 обращение, благоустройство придомовых территорий (уличное освещение, обрезка деревьев, ремонт дорог с твердым покрытием) - 15 обращений, комплексное благоустройство (вывоз мусора, покос травы, спил деревьев, замена ограды кладбищ и т.д.) - 13 обращений, и др.), что составляет около 50% от числа поступивших письменных и устных обращений.
На втором месте по количеству поступивших обращений - конфликты на бытовой почве - 11 обращений (10%).
Земельные отношения стоят на третьем месте и составляют - 6 обращений, что составляет 5%.
По-прежнему актуальными остаются вопросы:
- справочные функции - 31 обращений (5%);
- отлов бездомных животных - 4 обращения (4%).
Одним из главных направлений в работе с обращениями граждан является личный прием. Глава администрации Селивановского сельского поселения, специалисты администрации ведут прием граждан в соответствии с графиком.
На приёме у главы администрации за 2024 год побывало более 30 гражданин, у специалистов около 250 граждан.
Сведения об обращениях граждан, поступивших в администрацию Селивановского сельского поселения за 2023-2024 годы
№ п/п |
содержание |
Годовая |
|
2023 год |
2024 год |
||
1. |
Поступило обращений всего, из них: |
78 |
82 |
- письменных |
14 |
19 |
|
- устных |
77 |
63 |
|
- коллективных |
- |
- |
|
- повторных |
- |
- |
|
- из вышестоящих федеральных органов власти (на прямую) |
- |
- |
|
- от депутатов (напрямую) |
2 |
1 |
|
- из Правительства области |
- |
- |
|
- из Администрации района |
- |
- |
|
2. |
Взято на контроль всего, из них: |
77 |
80 |
- главой администрации муниципального образования |
77 |
80 |
|
- вышестоящими органами власти |
- |
- |
|
- установлен дополнительный контроль |
- |
- |
|
3. |
Результаты рассмотрения обращений: |
||
- поддержано (меры приняты) |
69 |
72 |
|
- разъяснено |
11 |
23 |
|
4. |
Рассмотрено: |
69 |
72 |
- составом комиссии |
31 |
33 |
|
- с выездом на место |
57 |
63 |
|
5. |
Выявлено: |
- |
- |
- случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей |
- |
- |
|
- нарушений сроков рассмотрения |
- |
- |
|
6. |
Приняты меры: |
- |
- |
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей |
- |
- |
|
- к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений |
- |
- |
|
7. |
Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них: |
22 |
30 |
- главой администрации муниципального образования |
22 |
30 |
|
- при выезде информационных групп (всеми руководителями) |
- |
- |