Администрация Селивановского сельского поселения Милютинского района Ростовской области

Обобщенная информация о работе администрации Селивановского сельского поселения с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления (обзоры обращений), результатах рассмотрений этих обращений за 2023-2024 год

 Обобщенная информация о работе администрации Селивановского сельского поселения с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления (обзоры обращений), результаты рассмотрения этих обращений и принятые меры за 2024 год

Обращение граждан в орган местного самоуправления - важное средство осуществления и охраны прав личности, укрепление связи должностных лиц с населением, существенный источник информации.

Являясь одной из форм участия граждан в осуществлении местного самоуправления, они способствуют усилению контроля населением за деятельностью органов местного самоуправления.

Рассмотрение обращений и проведение личного приема граждан в администрации Селивановского сельского поселения осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Селивановского сельского поселения.

В администрацию Селивановского сельского поселения за 2024 год поступило 19 письменных и 63 устных обращений, всего - 82 обращения.

Анализ характера письменных обращений показывает, что наиболее актуальными для жителей поселения остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства занимают первое место - обращения (переселение из ветхого жилья - 1 обращение, выдача НПА о признании домовладения аварийным непригодным для проживания - 1 обращение, благоустройство придомовых территорий (уличное освещение, обрезка деревьев, ремонт дорог с твердым покрытием) - 15 обращений, комплексное благоустройство (вывоз мусора, покос травы, спил деревьев, замена ограды кладбищ и т.д.) - 13 обращений, и др.), что составляет около 50% от числа поступивших письменных и устных обращений.

На втором месте по количеству поступивших обращений - конфликты на бытовой почве - 11 обращений (10%).

Земельные отношения стоят на третьем месте и составляют - 6 обращений, что составляет 5%.

По-прежнему актуальными остаются вопросы:

- справочные функции - 31 обращений (5%);

- отлов бездомных животных - 4 обращения (4%).

Одним из главных направлений в работе с обращениями граждан является личный прием. Глава администрации Селивановского сельского поселения, специалисты администрации ведут прием граждан в соответствии с графиком.

На приёме у главы администрации за 2024 год побывало более 30 гражданин, у специалистов около 250 граждан.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в администрацию Селивановского сельского поселения за 2023-2024 годы

№ п/п

содержание

Годовая

2023 год

2024 год

1.

Поступило обращений всего, из них:

78

82

-  письменных

14

19

-  устных

77

63

-  коллективных

-

-

-  повторных

-

-

-  из вышестоящих федеральных органов власти (на прямую)

-

-

-  от депутатов (напрямую)

2

1

-  из Правительства области

-

-

-  из Администрации района

-

-

2.

Взято на контроль всего, из них:

77

80

-  главой администрации муниципального образования

77

80

-  вышестоящими органами власти

-

-

-  установлен дополнительный контроль

-

-

3.

Результаты рассмотрения обращений:

-  поддержано (меры приняты)

69

72

-  разъяснено

11

23

4.

Рассмотрено:

69

72

-  составом комиссии

31

33

-  с выездом на место

57

63

5.

Выявлено:

-

-

-  случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

-  нарушений сроков рассмотрения

-

-

6.

Приняты меры:

-

-

-  к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

-  к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7.

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

22

30

-  главой администрации муниципального образования

22

30

-  при выезде информационных групп (всеми руководителями)

-

-